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Conta e equipe

Como gerenciar várias empresas

Se você é uma agência ou freelancer com vários clientes, o Chatfuel permite criar e alternar entre várias empresas a partir de uma única conta.

Última atualização

Se você é uma agência ou freelancer que trabalha com vários clientes, o Chatfuel permite criar e alternar entre várias empresas a partir de uma única conta. Cada empresa tem seus próprios bots, canais, contatos e configurações — completamente separados uns dos outros. Se você administra uma agência, o modelo agência → clientes explica como estruturar uma carteira de clientes dessa forma.

Como criar uma nova empresa

  1. Clique no nome da empresa na parte inferior da barra lateral esquerda.
  2. Clique em Workspaces (ou abra panel.chatfuel.com/workspaces).
  3. Abra seu workspace e vá para a aba Companies.
  4. Clique em Create company.

Sua nova empresa aparece na lista imediatamente. Você pode alternar entre empresas a qualquer momento voltando à aba Companies do seu workspace.

Como funciona a troca

Quando você seleciona uma empresa na lista, todo o painel muda para o workspace daquela empresa. Todos os bots, canais conectados, conversas e configurações pertencem a essa empresa específica.

Para voltar, clique novamente no nome da empresa na parte inferior da barra lateral, abra Workspaces → Companies e escolha outra.

Dicas para agências e freelancers

  • Um plano por workspace — todas as empresas de um workspace compartilham um único plano e um único saldo de créditos de IA, então você paga uma vez e os clientes nunca veem a cobrança.
  • Equipes separadas — você pode convidar membros da equipe diferentes para cada empresa, dando a clientes ou colaboradores acesso apenas ao workspace de que precisam.
  • O limite de empresas depende do plano — o Business comporta uma empresa, o Agency até três, e do Agency S em diante é ilimitado.

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